Política de Privacidade — Como a 66cc Protege os Seus Dados
A sua privacidade é uma prioridade inegociável para a 66cc. Esta Política descreve com total transparência como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em plena conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Nossos Compromissos com a Sua Privacidade
Os seis pilares que guiam o tratamento dos seus dados na plataforma 66cc
Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela LGPD como titular dos seus dados pessoais.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 66cc é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão adotado pelos maiores bancos brasileiros.
Jamais vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados pertencem a você — ponto final.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e proporcionar uma experiência personalizada e segura ao jogador.
Você pode acessar, corrigir, portar, anonimizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento — basta entrar em contato com nosso suporte em pt-BR.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou exigido por lei. Após o prazo legal, os dados são eliminados de forma segura.
1 Identificação do Controlador dos Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários da plataforma 66cc é a empresa operadora de https://66cc.cam ("66cc", "nós", "nossa empresa").
O canal oficial de comunicação para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados é o e-mail [email protected], com atendimento em Português do Brasil (pt-BR), disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
Encarregado de Dados (DPO): A 66cc nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar as práticas de proteção de dados e atender solicitações dos titulares. Para contato direto com o DPO, utilize o e-mail [email protected] com o assunto "DPO — Proteção de Dados".
2 Dados Pessoais que Coletamos
A 66cc coleta dados pessoais dos seus Usuários de forma transparente, minimizando a coleta ao estritamente necessário para cada finalidade. Abaixo, detalhamos as categorias de dados tratados:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (CEP, logradouro, cidade, estado) | Cadastro na plataforma |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque (agência, conta), dados parciais de cartão de crédito (últimos 4 dígitos) | Depósitos e saques |
| Documentos de Verificação | Imagem do RG/CNH (frente e verso), comprovante de residência, selfie com documento | Processo KYC obrigatório |
| Comunicações | Histórico de conversas com o suporte, reclamações, feedbacks enviados | Interação com suporte ao cliente |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa e utiliza a plataforma 66cc, coletamos automaticamente determinados dados técnicos e comportamentais necessários para o funcionamento, segurança e melhoria dos nossos serviços:
- Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo;
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do acesso (referrer);
- Dados de sessão: horário de login e logout, duração das sessões, histórico de apostas e jogadas;
- Dados de localização: localização aproximada derivada do endereço IP (não coletamos localização GPS sem consentimento explícito);
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 10 desta Política.
3 Finalidades do Tratamento de Dados
Todos os dados pessoais coletados pela 66cc são tratados com base em finalidades legítimas, específicas e claramente definidas, em conformidade com o princípio da finalidade previsto no artigo 6º da LGPD. As principais finalidades são:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento da conta do Usuário;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e à Lei 14.790/2023;
- Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estornos e gestão de bônus e promoções;
- Prestação dos serviços de apostas e cassino: operação e personalização da experiência de jogo;
- Comunicação com o Usuário: envio de notificações sobre a conta, transações, promoções (mediante consentimento) e comunicações de suporte;
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção de atividades suspeitas, proteção da integridade da plataforma e dos demais usuários;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar protocolos de proteção;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, BACEN e demais autoridades competentes;
- Melhoria dos serviços: análise agregada e anonimizada de dados de uso para aperfeiçoamento da plataforma.
4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 66cc fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme a finalidade de cada operação:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato firmado com o Usuário no momento do cadastro (Termos e Condições), incluindo operação da conta, processamento de apostas e transações financeiras;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, obrigações fiscais e regulatórias impostas por lei;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e dos demais usuários, melhoria dos serviços — sempre observando o princípio da proporcionalidade e os direitos do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais, personalização de conteúdo promocional. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Transparência: Para cada tratamento de dados, existe uma base legal específica que o justifica. Se tiver dúvidas sobre a base legal de um determinado tratamento, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 66cc não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais dos Usuários com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas situações a seguir:
5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)
Compartilhamos dados com parceiros que atuam como Operadores nos termos da LGPD — ou seja, que tratam dados pessoais em nome da 66cc, seguindo nossas instruções e sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e fintechs responsáveis por processar transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, boleto, cartões e USDT;
- Provedores de serviços de KYC: empresas certificadas que auxiliam na verificação de identidade e conformidade regulatória;
- Provedores de tecnologia: serviços de hospedagem em nuvem, segurança cibernética, análise de dados e suporte à plataforma;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e demais fornecedores — recebem apenas dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento dos jogos (ex.: identificador de sessão anonimizado).
5.2 Autoridades Legais e Regulatórias
A 66cc poderá compartilhar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, incluindo: Receita Federal, Banco Central do Brasil (BACEN), Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Polícia Federal, Ministério Público e Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5.3 Proteção dos Direitos da 66cc
Em caso de suspeita de fraude, violação dos Termos e Condições ou prática de atividade ilegal, a 66cc poderá compartilhar dados com autoridades competentes e terceiros envolvidos em investigações ou processos judiciais.
6 Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços de tecnologia e provedores de jogos possuem infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a 66cc adotará as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo:
- Transferência para países com nível adequado de proteção de dados, reconhecido pela ANPD;
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD;
- Certificações e selos internacionalmente reconhecidos (ex.: ISO 27001, SOC 2).
O Usuário poderá solicitar informações sobre as garantias aplicadas às transferências internacionais de dados entrando em contato com nosso DPO.
7 Segurança dos Dados
A 66cc implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 / SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e nossos servidores;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis (documentos, dados financeiros) armazenados com criptografia AES-256;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada, mediante autenticação forte (MFA);
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de tentativas de acesso não autorizado;
- Testes de segurança: pentests e auditorias de segurança realizados periodicamente por empresas especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, notificação à ANPD e comunicação aos titulares em caso de incidente que gere risco ou dano.
Incidente de segurança: Em caso de violação de dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 66cc notificará a ANPD e os Usuários afetados no prazo legal, conforme o artigo 48 da LGPD.
8 Retenção e Eliminação de Dados
Os dados pessoais dos Usuários são mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário após o encerramento;
- Dados de transações financeiras: retidos por mínimo de 5 (cinco) anos após a operação, conforme exigência fiscal (CTN, art. 173) e antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Documentos de verificação KYC: retidos por mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme determinação regulatória da SPA;
- Registros de acesso (logs): mantidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15);
- Dados de comunicações de suporte: retidos por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas;
- Dados de marketing (consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo Usuário.
Após o prazo legal aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular.
9 Direitos do Titular de Dados (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular dos seus dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter cópia dos dados pessoais que a 66cc mantém sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Recomendamos que o Usuário mantenha seus dados sempre atualizados diretamente nas configurações da conta.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e interoperável, observados os segredos comerciais.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base legal.
Obter informações sobre com quais entidades públicas e privadas a 66cc compartilha os seus dados.
Opor-se a tratamentos de dados realizados com base em legítimo interesse, caso entenda que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem sobre esse interesse.
Caso considere que seus direitos não foram atendidos satisfatoriamente, você pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como exercer seus direitos: Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [Seu Nome]" e descreva sua solicitação. Responderemos no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD.
10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 66cc utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o desempenho.
10.1 Categorias de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais (obrigatórios): necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança da sessão, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer a experiência;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, erros encontrados) de forma agregada e anonimizada, para melhorias contínuas;
- Cookies funcionais: permitem que a plataforma lembre suas preferências (ex.: método de pagamento favorito) para uma experiência mais personalizada;
- Cookies de marketing (opcionais): utilizados para exibir conteúdo promocional relevante. Ativados apenas mediante consentimento explícito do Usuário.
10.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar e revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou diretamente nas configurações de privacidade da sua conta na 66cc. Observe que desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
11 Menores de 18 Anos
A plataforma 66cc é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos imediatamente ao encerramento da conta, eliminação dos dados e, se necessário, notificação às autoridades competentes.
Responsáveis legais por menores devem adotar controles parentais de acesso à internet para impedir que menores acessem plataformas de apostas online. A detecção de conta de menor durante o processo KYC resultará em encerramento imediato e retenção de saldos para investigação, conforme exigido pela legislação brasileira.
12 Alterações desta Política de Privacidade
A 66cc reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta Política.
O uso continuado da plataforma 66cc após a data de entrada em vigor de uma versão atualizada desta Política constitui concordância com os novos termos. Caso não concorde com as alterações, o Usuário poderá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
13 Encarregado de Dados (DPO) e Canais de Contato
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 66cc:
- E-mail do DPO: [email protected] (assunto: "DPO — Proteção de Dados")
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos da data do recebimento
- Idioma de atendimento: Português do Brasil (pt-BR)
- Horário: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil, criado pela Lei 13.709/2018 e regulamentado pelo Decreto 10.474/2020.
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Leia os nossos Termos e Condições completos, acesse o guia de Jogo Responsável ou consulte as Perguntas Frequentes. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas em Português do Brasil para ajudar você.